Paiement par Visa, Mastercard ou virement bancaire. Prix en euros, TVA incluse.
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Vendeur et contact
Les présentes conditions concernent les commandes passées sur gphdistributions.com, boutique exploitée par GPH DISTRIBUTIONS, société par actions simplifiée au capital de 1 000,00 EUR, immatriculée sous le numéro 983 599 697 RCS Lyon.
- Adresse : 1 Impasse du Baco, 69800 Saint-Priest, France.
- SIREN : 983 599 697.
- SIRET : 983 599 697 00031.
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR30983599697.
- Téléphone : +33 7 48 55 15 90.
- E-mail : contact@gphdistributions.com.
- Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.
2. Moyens de paiement acceptés
GPH DISTRIBUTIONS accepte les trois moyens de paiement suivants :
- Visa ;
- Mastercard ;
- Virement bancaire.
Le client choisit son moyen de paiement sur la page de commande, après avoir vérifié les produits, les quantités, l’adresse de livraison et le montant total.
La confirmation au moyen du bouton « Commander avec obligation de paiement » engage le client au paiement de la commande récapitulée.
3. Devise, TVA et montant total
Les commandes sont réglées en euros (€). Les prix des produits sont affichés TVA incluse.
La livraison est gratuite pour toute la Belgique et tout le Luxembourg. Les frais de livraison pour ces destinations sont de 0,00 €.
Le montant total à payer est affiché dans le panier et dans le récapitulatif avant confirmation. Aucun supplément ne peut être imposé après validation sans information préalable et accord exprès du client.
GPH DISTRIBUTIONS ne facture pas de frais supplémentaires au client pour l’utilisation de Visa, de Mastercard ou du virement bancaire. Les éventuels frais propres à la banque du client relèvent de son contrat bancaire et ne sont pas facturés par GPH DISTRIBUTIONS.
4. Paiement par Visa ou Mastercard
Le client renseigne les informations demandées dans l’interface de paiement prévue à cet effet. Le paiement est soumis à l’autorisation de l’établissement bancaire et aux contrôles du prestataire de paiement.
Une authentification complémentaire, telle qu’une validation 3D Secure, peut être demandée par la banque ou le prestataire. Le client suit alors les instructions affichées pour terminer l’opération.
La commande ne doit pas être considérée comme réglée tant que le paiement n’a pas été confirmé. En cas de refus ou d’interruption, le client peut vérifier la situation auprès de sa banque ou contacter le service client avant de renouveler le paiement.
5. Paiement par virement bancaire
Le client choisit « Virement bancaire » lors de la commande et suit les instructions de règlement communiquées avec celle-ci. Il utilise la référence de commande dans le libellé du virement pour faciliter son identification.
La création de la commande ne constitue pas une confirmation de réception des fonds. L’expédition intervient après réception effective du paiement.
Les délais bancaires doivent être pris en compte dans l’organisation de la commande. Si la réception du virement ne permet plus de respecter le délai de livraison annoncé après l’achat, GPH DISTRIBUTIONS informe le client et sollicite son accord exprès sur une nouvelle date.
À défaut d’accord sur cette nouvelle date, le client peut demander l’annulation et le remboursement des sommes déjà encaissées, sans frais, au plus tard sous 14 jours suivant l’annulation. Aucun nouveau délai n’est imposé automatiquement.
6. Traitement de la commande et livraison
Le calendrier annoncé pour les produits disponibles est le suivant :
| Traitement | 1 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi |
|---|---|
| Transport | 2 à 4 jours ouvrables, du lundi au vendredi |
| Délai total | 3 à 7 jours ouvrables après l’achat, du lundi au vendredi, sous réserve du cas de paiement différé par virement décrit à l’article 5 |
Le délai total comprend le traitement et le transport. Les règles de livraison, les démarches en cas de retard et les recours du consommateur sont détaillés dans la politique d’expédition et de livraison.
7. Paiement refusé, erreur ou incident
Un refus bancaire, une authentification incomplète ou une erreur technique peut empêcher la confirmation du paiement. Le client peut vérifier les informations saisies, consulter sa banque ou choisir un autre moyen de paiement accepté par la boutique.
Si un montant semble avoir été débité sans confirmation de commande, ou si une opération paraît avoir été effectuée deux fois, contactez GPH DISTRIBUTIONS en indiquant les éléments permettant d’identifier la commande et l’opération. Le vendeur vérifie la situation et régularise tout montant encaissé à tort.
Les contrôles réalisés pour traiter un incident ou prévenir une fraude doivent rester nécessaires et proportionnés. Ils ne permettent pas de modifier unilatéralement le prix ou les caractéristiques essentielles de la commande.
8. Confidentialité des informations de paiement
Les informations de paiement doivent être renseignées dans les champs prévus à cet effet sur les interfaces de paiement. Une authentification bancaire éventuelle s’effectue selon les instructions de la banque ou du prestataire.
GPH DISTRIBUTIONS ne demande pas par e-mail ou par téléphone votre mot de passe bancaire, le code confidentiel de votre carte ou un code de validation bancaire à usage unique.
Les modalités de traitement des données personnelles sont présentées dans la politique de confidentialité.
9. Remboursements
Le remboursement utilise le même moyen de paiement que celui employé pour la transaction initiale :
- Visa ou Mastercard : remboursement sur la carte utilisée pour la commande, par l’intermédiaire du prestataire de paiement ;
- Virement bancaire : remboursement par virement. Les coordonnées bancaires utiles peuvent être demandées au client pour réaliser l’opération.
Un autre moyen ne peut être utilisé qu’avec l’accord exprès du client et sans frais pour lui. Un avoir ne peut être imposé à la place d’un remboursement dû.
En cas de rétractation, GPH DISTRIBUTIONS effectue le remboursement sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la notification de rétractation, conformément à son engagement pendant le délai de 30 jours après réception. Ce délai n’est pas reporté jusqu’à la réception ou à l’inspection du retour.
Les remboursements dus pour défaut de livraison ou au titre des garanties légales suivent les dispositions propres au recours exercé. Les modalités et montants remboursables figurent dans la politique de retour et de remboursement et les conditions générales de vente.
Après l’émission du remboursement, son affichage sur le compte peut dépendre des délais de traitement de la banque ou du prestataire de paiement. GPH DISTRIBUTIONS peut transmettre une confirmation de l’opération au client.
10. Assistance
Pour toute question relative au paiement ou à un remboursement, contactez contact@gphdistributions.com ou le +33 7 48 55 15 90, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.
Adresse : GPH DISTRIBUTIONS, 1 Impasse du Baco, 69800 Saint-Priest, France.